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Aix-en-Provence TGV station transfer from or to Aix-en-Provence city provided by VTC Black Line

Aix-en-Provence TGV station transfer from or to Aix-en-Provence city

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From
US$45.54
per group (up to 4)
Date
2 adults
Options
Low Price Guarantee
No Booking Fees
Overview
We put at your disposal our service of private drivers for your transfers from the Aix-en-Provence TGV station to the activity center of Aix-en-Provence or reverse journey.
Itinerary
You'll get picked up
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  • Pass by Gare d'Aix en Provence TGV
Important Information
Duration
15m
Inclusions
  • Air-conditioned vehicle
  • Private transportation
  • WiFi on board
  • Bottled water
Exclusions
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Additional Info
  • Not wheelchair accessible
  • Stroller accessible
  • Service animals allowed
  • Near public transportation
  • Most travellers can participate
  • This is a private tour/activity. Only your group will participate
Cancellation Policy
For a full refund, cancel at least 24 hours in advance of the start date of the experience.
3Reviews
0Q&A
Traveller rating
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Traveller type
Time of year
Language
Mai Trang wrote a review Apr 2019
Toronto, Canada2 contributions
We booked a taxi for a family of 4 to downtown Aix and they never asked how many luggages we will bring when we booked. On the day they picked us at TGV station, the driver insisted that we had booked 3 luggages only. When we showed the confirmation nothing wrote down and he
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Response from vtcblackline, Directeur général at Aix-en-Provence TGV station transfer from or to Aix-en-Provence city
Responded 29 Apr 2019
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire, mais sommes consterné par le manque de réalisme de ce dernier. Comme stipulé dans votre réservation, la société VTC Black Line a mis à votre disposition : - un véhicule haut de gamme, Mercedes class E toutes options ; - un chauffeur professionnel parlant couramment l'anglais. Comme stipulé dans conditions générales d'utilisation de votre ticket, vous aviez le droit à 4 bagages de tailles standard. Cependant vous êtes arrivés avec 4 bagages excessivement VOLUMINEUX. Et pour cause, ces derniers n'entraient pas dans le coffre d'une berline. Constatant ce soucis, notre chauffeur a contacté le poste de contrôle. Nous vous avons alors proposé une annulation et un remboursement total du produit, ce que vous avez refusé. Vous avez préférez faire appel à un second chauffeur, n'entrant pas dans l'offre tripadvisor de base et étant totalement indépendant de notre société. Sur les quatre passagers présents 2 sont montés avec notre chauffeur. Ce dernier les a déposé devant l'adresse indiquée sur le bon de réservation tripadvisor, réalisant ainsi le produit que vous aviez achetez. Les deux autres passagers sont montés dans un second véhicule, sélectionné par vos soins et ne faisant en aucun cas partie de notre société. Nous ne pouvons pas être tenu responsable du comportement de ce dernier. Notre chauffeur a donc suivi toutes les procédures pour assurer la sécurité de ses passagers et le bon déroulement du transport, et ce malgré les entorses aux CGV tripadvisor de votre part. Notre société ne peut en aucun cas être tenue responsable du comportement d'un individu ne faisant pas partie de ses effectifs et découlant de vos propres choix. Je vous demanderai de bien vouloir faire preuve de respect et de lucidité dans vos commentaires, envers les professionnels de notre société, en ne jugeant uniquement le travail effectué par ces derniers, dans le cadre de l'offre achetée sur tripadvisor, et non de personnes tiers n'entrant pas dans cette offre et découlant de vos propres choix. Mathieu Président de VTC Black Line
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Key Details
  • Duration: 15m
  • Mobile Ticket Accepted
  • Free Cancellation up to 24 hours in advance
  • Hotel Pickup
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