Parco Giochi La Foresta Incantata

Parco Giochi La Foresta Incantata

Parco Giochi La Foresta Incantata
3.5
Scavenger Hunts • Rides & Activities • Game & Entertainment Centres
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Tuesday
4:00 PM - 7:00 PM
Wednesday
4:00 PM - 7:00 PM
Thursday
4:00 PM - 7:00 PM
Friday
4:00 PM - 7:00 PM
Saturday
3:00 PM - 7:00 PM
Sunday
3:00 PM - 7:00 PM
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3.5
40 reviews
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Poor
4
Terrible
4

silvjack
Province of Monza and Brianza, Italy33 contributions
Jan 2023 • Friends
Posto che potrebbe davvero migliorare con poco, un po' troppo trascurato. Piscinetta delle palline con più palline rotte che integre, spazio vitale pochissimo e sicuramente il sabato pomeriggio dove sono stata come invitata ad una festa con la mia bambina di 3 anni era davvero troppo affollato per lo spazio disponibile. Oltre al fatto che secondo me non si possono accogliere bambini dai 2 ai 10 anni nello stesso spazio senza una minima suddivisione in quanto diventa pericoloso per i più piccoli. Consiglierei miglior cura dell' ambiente e una suddivisione migliore degli spazi.
Written 16 January 2023
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Sara F
1 contribution
Sep 2022
Non avrei mai voluto scrivere una simile recensione, ma di fronte a certe spiacevoli situazioni e ad evidente pressappochismo, è difficile tacere.

Ci siamo recati in data odierna presso "La Foresta Incantata", con l'intento di fare una sorpresa al nostro bimbo e permettergli di trascorrere un'oretta di svago... o almeno ci abbiamo provato: dopo aver caricato il nostro piccolo di tre anni in auto e aver percorso 35 minuti di strada, una volta varcato l'ingresso, ci hanno serenamente comunicato di non poterci accogliere in location, in quanto riservata in esclusiva per un evento privato.
Non mi dilungherò descrivendo la delusione provata dal nostro bambino, il malumore che ne è scaturito in seguito e la naturale tristezza che lo ha accompagnato fino a sera.

Ora: se si fosse trattato di una nostra negligenza o mancanza, avremmo potuto comprendere e dare la colpa solo a noi stessi. Qui tuttavia, la responsabilità dell'accaduto è totalmente da imputare ai gestori della suddetta attività.
Ci è stato infatti comunicato dallo staff in reception, che gli orari di attività su google erano stati regolarmente aggiornati una settimana prima, indicando 08.00-17.00 in quanto attualmente in corso un campus estivo e che in data odierna si stava svolgendo una festa privata.
Eh certo! Peccato che nel 2022, con le innumerevoli piattaforme di ricerca che vi sono a disposizione, sia più che plausibile che un cliente non raccolga informazioni su un'attività commerciale effettuando per forza di cose una ricerca su google!
Infatti, nel nostro caso, abbiamo trovato la "Foresta Incantata" attraverso i canali social e sulla pagina facebook dell'attività, oltre a non essere stata comunicata nessuna variazione degli orari di apertura, non vi era la minima traccia di un annuncio che segnalasse la chiusura al pubblico dovuta ad una festa a numero chiuso.
Direttamente dal link presente su FB, siamo poi passati al loro sito internet: di nuovo non solo gli orari indicati non sono stati aggiornati (vi è chiaramente scritto "aperto tutti i giorni, festivi inclusi dalle ore 16.00 alle ore 19.00") ma non vi è traccia di comunicazione in merito alla chiusura odierna né come pop up all'apertura del sito, né all'interno della congrua sezione "news ed eventi".
Inutile dirlo, da nessuna parte, google incluso, è scritto che in caso di eventi privati l'orario di apertura al pubblico potrebbe subire variazioni.

In conclusione, oltre al danno, pure la beffa. Quando abbiamo mosso (sempre con garbo ed educazione) le precedenti critiche allo staff presente oggi in struttura, ci è stato risposto che "è proprio per questi motivi che loro consigliano sempre di chiamare per conoscere eventuali situazioni particolari".
Tuttora non ci è ben chiaro a chi e soprattutto come lo consiglino, dato che questa dicitura non appare su nessuna delle loro piattaforme...

Non possiamo certo valutare i loro servizi o la la location, non avendone (malauguratamente) nemmeno potuto prendere visione, ma di sicuro possiamo esprimere un giudizio sulla professionalità e, se si potesse, sarebbe di ZERO stelle.

Sicuramente prendersi cura di molte piattaforme online richiede tempo, ma nel 2022 fa parte di quasi tutti i lavori che, se svolti con senso del dovere, non portano a questi equivoci.
Sì, perché qui non si tratta di scarsa dimestichezza con le nuove tecnologie (non c'era nemmeno un cartello in ingresso pubblicizzante la chiusura, la porta era spalancata e i giochi visibili ai bambini dalla strada), ma bensì di mancanza di responsabilità e attenzione verso il cliente, oltre ad un ben più grave MENEFREGHISMO nei confronti dei sentimenti dei più piccoli: al titolare di una ludoteca deve essere cristallino che se per propria negligenza, si impedisce ad un bambino di accedere ad un parco giochi, i risultanti sono pianti e malcontenti ed è un suo preciso dovere quantomeno lavorativo evitare che questo accada.

Speriamo vivamente che non mettano la stessa incuria nell'organizzazione di eventi... ma questo non lo sapremo mai, poiché di certo la "Foresta Incantata" non ci vedrà mai più!
Written 7 September 2022
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Mattia G
Roncello, Italy3 contributions
Dec 2021 • Friends
Abbiamo festeggiato qui i due anni di nostra figlia con amici e parenti. Complimenti davvero alle ragazze, gentili e premurose. Lo stesso vale per la struttura, molto bella e ottima per delle feste di compleanno 😊👍🏻
Written 12 December 2021
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Marco V
3 contributions
Dec 2019 • Friends
Il parco è allestito in modo buono ancbe le luminarie un po' mal tenuto selciato pericolo di scivolare con l'umido però valido purtroppo non merita il costo del biglietto €10 a testa risulta troppo per quello spettacolo
Written 7 December 2019
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Buonasera, crediamo ci sia stata uno scambio di struttura...Noi siamo una Ludoteca al chiuso a Bellusco in provincia di Monza Brianza. Grazie Lo staff
Written 4 April 2020
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Giulytaly
Province of Padua, Italy4 contributions
Mar 2019 • Family
La location è bella, ampia e curata. Adatta a bambini sia piccoli che grandicelli. Organizzano eventi periodici a tema e in occasione delle festività.Torneremo sicuramente!
Written 20 March 2019
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Grazie Giulytaly, è sempre bello e costruttivo ricevere commenti positivi come il tuo. Torna a trovarci quando vuoi e rimani aggiornata consultando il sito e iscrivendoti alla newsletter. Un caro saluto dallo Staff La Foresta Incantata
Written 15 April 2019
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elysadani
2 contributions
Nov 2018 • Family
Siamo stati ieri per il compleanno di mio figlio. Abbiamo scelto il pacchetto comprensivo di buffet/torta e organizzazione. I bambini si sono divertiti tantissimo sui vari giochi...organizzazione perfetta e Chiara è sempre stata gentile e disponibile fin dalla prenotazione e anche le altre ragazze durante la giornata sono sempre state presenti.
Il fatto di essere su due piani è un vantaggio, perché al piano di sotto,è meno caotico e più intimo. Posto consigliatissimo. la torta pane e Nutella è stata un successone...buona e morbida.
Written 26 November 2018
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Grazie elysadani, è sempre bello e costruttivo ricevere commenti positivi come il tuo. Torna a trovarci quando vuoi e rimani aggiornata consultando il sito e iscrivendoti alla newsletter. Un caro saluto dallo Staff La Foresta Incantata
Written 15 April 2019
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Alessandro F
Milan, Italy25,863 contributions
Sep 2018 • Solo
Seicentesco metri a disposizione dei vostri figli con parco giochi al coperto giochi di compagnia, scivoli gonfiabili.
Possibile organizzare feste di compleanno .
Written 10 October 2018
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mauro r
Lecco, Italy176 contributions
Sep 2018 • Friends
Bravi! Abbiamo cenato nella serata con il tema fluo. Divertimento e tanta cortesia delle ragazze del animazione-sala. I bambini si divertono sicuramente. Pizza buona. Nnn tante varietà. Il supplemento per le pizze farcite lo trovata una cosa particolare che nnn mi ha fatto dare il top del voto. Comunque sceglietelo tranquillamente per il compleanno o anche solo per un pomeriggio invernale.
Written 24 September 2018
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Sergione84
Roncello, Italy154 contributions
Feb 2018 • Family
Dipende dai punti di vista, gli spazi sono su due livelli diversi, piano terra gonfiabili e giochi per bambini, piano interrato sale per feste e ancora qualche gonfiabile...
Non è il massimo doversi fare sempre le scale per controllare i bambini, però allo stesso tempo negli spazi adibiti per tavoli non c'è confusione esagerata...
Nel complesso positivo!
Written 10 February 2018
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Mimmadema
Concorezzo, Italy1 contribution
Jan 2018 • Family
Sono stata in questo locale con degli amici in occasione dell'inaugurazione della nuova gestione e devo dire che mi ha davvero stupito!
Ero molto scettica sull'andare a mangiare una pizza in un posto dove giocano i bambini, avevo paura davvero di uscirne esaurita dal chiasso, invece non è stato così.
Il personale molto gentile ha preparato i tavoli per cenare in una sala che rimane più in disparte al piano inferiore così che i bambini potessero giocare in tranquillità lasciando mangiare gli adulti in tranquillità.
Per i bambini è davvero un paradiso, ci sono giochi di ogni tipo tutti in completa sicurezza!
Lo consiglio davvero a chiunque abbia dei figli e anche a chi ha amici con i figli e vuole passare una serata in tranquillità.
Written 9 January 2018
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Grazie Mimmadema, è sempre bello e costruttivo ricevere commenti positivi come il tuo. Torna a trovarci quando vuoi e rimani aggiornata consultando il sito e iscrivendoti alla newsletter. Un caro saluto dallo Staff La Foresta Incantata
Written 15 April 2019
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